Wij zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Ons Privacy & beschermingsbeleid bevat de volgende belangrijke informatie met betrekking tot uw gebruik van onze website.
Onze diensten & uw privacy
Wanneer u onze website bezoekt, wordt u aangemoedigd om de verstrekte informatie zorgvuldig te lezen. Dit omvat bepaalde informatie over aangeboden diensten die aparte gebruiksvoorwaarden en privacyinformatie kunnen hebben.
Onze website bestaat uit vele pagina's en diensten. Deze worden aangeboden op veel verschillende webadressen (bekend als 'domeinen') en zijn herkenbaar aan onze logo's en pagina-inhoud. De verstrekte informatie kan van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus we raden u aan ons online beleid en dit document regelmatig te controleren.
Als je twijfels of vragen hebt, kun je contact met ons opnemen via een van de beschikbare contactopties.
Verzamelen van uw persoonlijke gegevens
Wanneer u ons uw persoonlijke gegevens via onze website verstrekt, informeren wij u over de manier waarop de gegevens zullen worden gebruikt. Wij waarderen uw vertrouwen in onze website en ons bedrijf. In alle gevallen wordt uw informatie strikt vertrouwelijk behandeld.
Het soort persoonlijke informatie dat wij van u verzamelen, hangt af van de manier waarop u onze website gebruikt. Wanneer u bijvoorbeeld een product of dienst aanvraagt, kunnen we gegevens verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, leeftijd, gegevens over uw persoonlijke voorkeuren, uw voorkeuren voor het ontvangen van commerciële e-mail en het ontvangen van marktonderzoeken via e-mail. Sommige van deze gegevens zijn essentieel voor ons om nauwkeurig te kunnen vaststellen wie de dienst gebruikt en zijn als zodanig verplicht.
Andere soorten informatie worden verzameld om ons te helpen een profiel op te stellen van wie de services gebruikt en wat hun interesses zijn. Dit soort informatie is vaak optioneel - u hoeft het alleen in te vullen als u dat wilt.
We registreren ook andere informatie. Deze informatie wordt gebruikt om de structuur en prestaties van onze service te verbeteren om de gebruiker een betere service te kunnen bieden. Telkens wanneer een pagina van onze webserver wordt opgevraagd, registreren we de tijd, datum en URL van het verzoek, samen met informatie over de gebruikte browsersoftware. We volgen ook anoniem het gebruikspatroon van bezoekers op onze websites. Dit doen we door een anonieme gebruikers-ID uit te geven. Deze anonieme ID maakt gebruik van een functie in uw webbrowser die een cookie wordt genoemd. Deze cookie identificeert en herkent de computer (maar niet de persoon die de computer gebruikt) wanneer u onze websites bezoekt.
Cookies zijn stukjes informatie die een website kan overbrengen naar de harde schijf van de computer van een individu om ze bij te houden. Cookies kunnen het gebruik van onze service vergemakkelijken door informatie op te slaan over uw voorkeuren op een bepaalde website. Hierdoor kunt u optimaal gebruik maken van de diensten die wij te bieden hebben. Het gebruik van cookies is een industriestandaard en je zult zien dat de meeste grote websites ze gebruiken. De meeste internetbrowsers zijn vooraf ingesteld om cookies te accepteren. Als u liever geen cookies ontvangt, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat cookies worden uitgeschakeld of dat u wordt gewaarschuwd wanneer cookies worden gebruikt.
Wij verzamelen geen persoonlijke informatie over u waaruit uw ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap of gegevens over uw gezondheid, handicap of seksuele activiteit of geaardheid blijken.
Uitzonderingen hierop zijn onder andere :
- Als u ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven;
- Als er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat openbaarmaking noodzakelijk is om een bedreiging van het leven of de gezondheid te voorkomen;
- Het gebruik is wettelijk toegestaan of redelijkerwijs noodzakelijk om de wet te handhaven; of
- Wanneer de informatie nodig is voor het opstellen, uitoefenen of verdedigen van een juridische claim.
Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken
De persoonlijke informatie die u ons verstrekt tijdens de registratie voor producten en diensten via onze website, telefoon of andere middelen wordt gebruikt voor identificatiedoeleinden en zal u helpen om u gemakkelijker in te schrijven voor onze diensten. De informatie die we verzamelen door uw gebruik van onze website stelt ons in staat om beter gepersonaliseerde diensten aan te bieden die zijn afgestemd op uw behoeften. Het registreren van gebruikspatronen helpt ons te bepalen welke delen van onze site populair zijn en welke niet. Door cookies te gebruiken, kunnen gebruikers hun unieke voorkeuren opgeven.
We aggregeren de gegevens die worden verzameld wanneer u onze website gebruikt voor analysedoeleinden. Persoonlijk identificeerbare kenmerken worden verwijderd en de gebruiker blijft anoniem, tenzij u ons vooraf specifiek toestemming hebt gegeven om uw gebruik te herkennen. Aanvullende gegevens die aan ons worden verstrekt, worden gebruikt om internettrends en demografische gegevens te onderzoeken om ons te helpen u verbeterde online producten en diensten aan te bieden.
Wij kunnen deze persoonlijke informatie of gegevens gebruiken voor een ander doel dan deze doeleinden (hierboven gespecificeerd) indien :
- U redelijkerwijs zou verwachten dat wij de persoonlijke informatie voor dat andere doel zouden gebruiken; en
- Dat andere doel verband houdt met deze doeleinden (hierboven gespecificeerd). Bijvoorbeeld het verzenden van e-mails met essentiële informatie over uw online service.
We kunnen uw persoonlijke informatie ook gebruiken voor direct marketing. We mogen uw persoonlijke informatie of gegevens alleen gebruiken voor direct marketing in verband met promotionele activiteiten waarbij het voor ons ondoenlijk is om vooraf uw uitdrukkelijke toestemming te verkrijgen. Wanneer we dit echter doen, zullen we u bij het eerste contact uitdrukkelijk de mogelijkheid bieden om verdere marketingcommunicatie van ons te weigeren via een opt-outmechanisme. We sturen u alleen e-mails als u ervoor hebt gekozen om dergelijke e-mails te ontvangen of als ze een reactie zijn op een e-mail die we van u hebben ontvangen.
U kunt ons ook op elk gewenst moment laten weten dat u geen marketingcommunicatie wilt ontvangen door via de pagina Contact met ons op te nemen en uw verzoek per e-mail te verzenden of gebruik te maken van een andere beschikbare methode.
Als we deze persoonlijke informatie, informatie of gegevens willen gebruiken voor een ander doel dan hierboven vermeld, zullen we dit niet doen, tenzij we uw uitdrukkelijke toestemming hebben om dit te doen.
Uitzonderingen hierop zijn onder andere :
- Als er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat openbaarmaking noodzakelijk is om een bedreiging van het leven of de gezondheid te voorkomen;
- Wanneer we vermoeden dat er onwettige activiteiten plaatsvinden of hebben plaatsgevonden en de persoonlijke informatie, informatie of gegevens gebruiken om de vermoedelijke onwettige activiteit te onderzoeken; of
- Het gebruik wettelijk is toegestaan of redelijkerwijs noodzakelijk is om de wet te handhaven. Dit gebruik kan onder meer inhouden dat we informatie moeten verstrekken als reactie op dagvaardingen of bevelschriften of andere juridische processen.
Openbaarmaking van uw informatie
De informatie die we van u verzamelen is strikt vertrouwelijk. We zullen deze informatie niet onthullen, bekendmaken, verkopen, distribueren, verhuren, in licentie geven, delen of doorgeven aan derden, behalve aan diegenen die met ons zijn overeengekomen om de informatie vertrouwelijk te houden.
Wij kunnen de persoonlijke informatie, andere informatie of gegevens die wij van u verzamelen, openbaar maken voor het doel dat u is aangegeven op het moment van verzamelen of voor een ander doel indien :
- Je redelijkerwijs zou verwachten dat we het voor dat doel openbaar maken; en
- Dat doel verband houdt met het doel dat u werd meegedeeld op het moment dat de gegevens werden verzameld.
Als we deze persoonlijke informatie, informatie of gegevens op een andere manier dan hierboven beschreven openbaar willen maken, zullen we dit niet doen, tenzij we hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming hebben. Wij zullen uw e-mailadres niet aan derden verstrekken zonder uw toestemming.
Uitzonderingen hierop zijn onder andere :
Wanneer er redelijke gronden zijn om aan te nemen dat openbaarmaking noodzakelijk is om een bedreiging van het leven of de gezondheid te voorkomen;
Wanneer we vermoeden dat er onwettige activiteiten plaatsvinden of hebben plaatsgevonden en de persoonlijke informatie, informatie of gegevens gebruiken om de vermoedelijke onwettige activiteit te onderzoeken; of
Het gebruik wettelijk is toegestaan of redelijkerwijs noodzakelijk is om de wet te handhaven. Dit gebruik kan onder meer inhouden dat we informatie moeten verstrekken als reactie op dagvaardingen of bevelschriften of andere juridische processen.
Beveiliging van uw informatie
We zullen redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat alle informatie die we verzamelen, gebruiken of openbaar maken accuraat, volledig en up-to-date is en opgeslagen wordt in een veilige omgeving die alleen toegankelijk is voor bevoegde personen. Transmissies van en naar ons worden routinematig gecontroleerd voor kwaliteitscontrole en systeembeheer.
Helaas kan geen enkele gegevenstransmissie via het internet als 100% veilig worden gegarandeerd. Hoewel we ernaar streven om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang, kunnen we de veiligheid van gegevens die u naar ons verzendt of die u ontvangt van onze online producten of diensten niet garanderen. Deze activiteiten worden op eigen risico uitgevoerd. Zodra we uw overdracht ontvangen, doen we ons uiterste best om de veiligheid ervan te garanderen.
Creditcardgegevens behoren tot de meest gevoelige en belangrijke gegevens die we verzamelen. We maken gebruik van beveiligde servers om het risico van onbevoegd gebruik van dergelijke informatie tot een minimum te beperken. Creditcardgegevens die via onze beveiligde servers worden verzonden, zijn gecodeerd. Stuur om voor de hand liggende redenen geen creditcardgegevens via onbeveiligde elektronische post.
Hoe kunt u uw gegevens inzien, corrigeren of bijwerken?
U hebt altijd toegang tot de informatie en inhoud die u aan ons verstrekt. U kunt uw persoonlijke gegevens die u tijdens uw registratie aan ons hebt verstrekt, eenvoudig bewerken of verwijderen door toegang te krijgen tot uw accountgegevens met behulp van de verschillende beschikbare accountbeheerprogramma's op onze website, tenzij het verplichte informatie betreft die vereist is voor uw lidmaatschapsaanvraag. Je hebt je gebruikersnaam en wachtwoord nodig om toegang te krijgen tot je registratiegegevens en deze te wijzigen.
Als u persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt, wilt inzien of wijzigen, maar geen toegang krijgt tot de informatie via onze website, neem dan contact met ons op 🔗 voor verdere hulp.
Uitzonderingen hierop zijn onder andere :
Als het verlenen van toegang een ernstige bedreiging vormt voor het leven of de gezondheid van een individu of een onredelijke impact heeft op de privacy van een individu;
Uw verzoek om toegang is lichtzinnig of vexatoir;
Wanneer de informatie betrekking heeft op bestaande juridische procedures tussen u en ons en de informatie niet kan worden achterhaald in het kader van die juridische procedures; of
Wanneer het verlenen van toegang onwettig zou zijn, een onderzoek naar mogelijke onwettige activiteiten zou kunnen schaden, de handhaving van wetten zou kunnen schaden, of het weigeren van toegang specifiek bij wet is toegestaan.
Als we u geen toegang verlenen tot uw persoonlijke gegevens, zullen we u de redenen voor onze beslissing meedelen. Als u van mening bent dat de persoonlijke informatie die we verzamelen, gebruiken of openbaar maken onnauwkeurig, onvolledig of niet up-to-date is, maar we het niet met u eens zijn, zullen we een verklaring van uw claim plaatsen op de plaats waar die informatie wordt bewaard en toegankelijk is.
Privacy van kinderen
De veiligheid van kinderen is erg belangrijk voor ons.
We vragen dat kinderen jonger dan 18 jaar een ouder of voogd hebben die elke aanvraag voor een lidmaatschap of abonnement bij ons verifieert. Hoewel we al het redelijke zullen doen om ervoor te zorgen dat de privacy en andere rechten van kinderen niet in het gedrang komen, is het uiteindelijk de verantwoordelijkheid van ouders om het internetgebruik van hun kinderen in de gaten te houden.
Wat u nog meer moet weten over privacy
Vergeet niet uw browser te sluiten wanneer u klaar bent met uw gebruikerssessie. Dit is om ervoor te zorgen dat anderen geen toegang kunnen krijgen tot uw persoonlijke informatie en correspondentie als u een computer deelt met iemand anders of een computer gebruikt op een openbare plaats zoals een bibliotheek of internetcafé. Jij als individu bent verantwoordelijk voor de veiligheid van en toegang tot je eigen computer.
Wees je ervan bewust dat wanneer je vrijwillig persoonlijke informatie vrijgeeft via het internet (bijvoorbeeld op discussieforums, via e-mail of op chatsites), deze informatie door anderen kan worden verzameld en gebruikt. Kortom, als u persoonlijke informatie op publiek toegankelijke online forums plaatst, kunt u ongevraagde berichten van andere partijen ontvangen.
Uiteindelijk bent u zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw gebruikersnaam en wachtwoorden en alle accountinformatie. Wees voorzichtig en verantwoordelijk wanneer u het internet en de website gebruikt.
Als u zich zorgen maakt of vragen hebt, neem dan contact met ons op via een van de beschikbare contactopties.
Laatst bijgewerkt op 4 februari 2025
